Retail Industry Forum «Весенняя ярмарка лучших ритейл-рекомендаций». Итоги

29 апреля 2015 года в Киеве, в отеле «Опера», состоялось Главное событие украинского ритейла – Retail Industry Forum «Весенняя ярмарка лучших ритейл-рекомендаций». Retail Industry Forum – отраслевое событие с 8 – ми летней историейежегодно объединяющее наиболее успешных ритейлеров, девелоперов и управляющих торговыми центрами Украины.

Информационную поддержку мероприятию оказал журнал «Напитки. Технологии и Инновации».

На 15-том Retail Industry Forum «Весенняя ярмарка лучших ритейл-рекомендаций» участники не обсуждали негативные последствия кризиса, а смотрели на него с точки зрения возможностей и получения позитивного опыта для сохранения рыночных позиций и перспектив развития в будущем.

Модератором выступил руководитель Форума Артем Шлапак.

Традиционно Форум начал свою работу с экспресс – знакомства, во время которого все участники кратко презентовали себя и свои компании, озвучили ожидания от предстоящего события.

Первый блок докладов и обсуждений под названием «В поиске позитивных трендов» открыл известный финансовый аналитик, Управляющий партнер компании Capital Times Эрик Найман докладом на тему «Валютные риски и экономические возможности. В поисках позитивных трендов».

О том как изменилось поведение покупателей и что ожидает украинский потребитель от ритейлера во время своего выступления рассказала Дарья Перекосова, Старший исследователь компании GfK Ukraine. Завершил первый тематический блок форума доклад «Окна возможностей» для Украины на опыте стран, переживших кризисные периоды», с которым выступила Евгения Локтионова, Директор компании UTG. 

Следующий блок форума был посвящен развитию конкурентных преимуществ, повышению эффективности процессов и инструментам роста розничных сетей. С практическим кейсом «Как оптимизировать затраты без потерь преимуществ» выступил Игорь Чернов, Директор компании Спортмастер Украина. 

Василий Мунтян, Национальный менеджер компании Киевста расказал о существующих возможностях на рынке розничной торговли с телекоммуникационной компанией, как с помощью решений телеком-компании построить бесшовные процессы взаимодействия ритейлеров с клиентами через все каналы и на всех точках коммуникаций, а также как повысить эффективность компании без капитальных затрат.

Виктория Ильченко, Бизнес-аналитик Скайлайн Софтвер (оператор программ 1С в Украине) рассказала участникам о повышении эффективности работы торговой сети с помощью автоматизации ее ключевые процессов. 

Олег Игнатенко, Руководитель розничной сети Презента и ВАУ ШОП поведал присутствующим о ценовой тактике розницы при валютных колебаниях и что полезного может вынести из этогоритейлер.

Наталья Кичик, Директор по франчайзингу и новым проектам сети ресторанов MAFIA, KASTA и СушиМаркет выступила с докладом «Кризис – время возможностей».

Открытый микрофон «Лучшие решения по оптимизации бизнеса»предоставил участникам возможность поделиться опытом оптимизации бизнес-процессов в своих компаниях, задать интересующие вопросы Натальи Кичик, Олегу Игнатенко и специально приглашенному в качестве эксперта форума Александру Бережному, Директору сети магазинов Derby. В частности Александр Бережной поделился опытом экспансии сети Derby в регионы, пояснил в каких региональных городах открытие магазинов оправдывает себя, а в каких нет и почему, рассказал как DERBY оптимизировала затраты на персонал и логистику в это нелегкое время.

В третьем блоке Форума под названием «Лояльные клиенты» с докладом выступил Артем Шлапак, Руководитель RetailIndustryForum и Валерия Толочина, Директор по маркетингу Дивизиона обуви и одежды компании MTI. 

По завершению выступления Артем Шлапак презентовал новый международный форум OMNICHANNELUKRAINE, который компания MeetingPoint впервые проведет в Киеве 26 ноября 2015 года. 

В завершающем четвертом блоке форума «Арендаторы и арендодатели – дружба навсегда» состоялась дискуссия экспертами которой выступили: Богдан Гречный, Менеджер по развитию территории Adidas, Владимир Строкань, Координатор по развитию сети Auchan, Мария Казанцева, Член совета директоров CityCapitalGroup (ТРЦ Дарынок), Елена Орлова, Директор по маркетингу ГК «CityGroup»(ТРЦ CityCenter в Одессе). Во время дискуссии эксперты поделились видением в вопросах построения эффективных взаимоотношений между арендодателями и арендаторами, кооперации с целью увеличения прибыли, обсудили главные критерии успеха ТРЦ в текущей экономической ситуации.

Финальным аккордом форума стали выступления Елены Орловой и Марии Казанцевой, в которых докладчики поделились опытом работы с современными посетителями и инструментами их привлечения в торговые центры. 

Организатор форума, компания MeetingPoint, приглашает всех игроков розничного рынка присоединится к числу участников 16-гоRetailIndustryForum, который состоится в Киеве 28 октября.